Review在亚马逊中意思是留下评论,用户对购买过的产品进行评价,而review是亚马逊买家判断产品是否值得购买/下单的重要决定因素,所以卖家们都知道review的重要性。
亚马逊的几种Review类型
1、直评
直评就是买家不用购买产品就可以直接在listing页面留下关于产品的评论。有些人会直接给某产品上多条好评或者是竞争对手上差评,而从影响到部分权重问题,甚至影响产品的销售。
2、VP评论
VP Review (Verified Purchase Review)是指验证购买的评论。一般来说,只有真正购买了产品的客户才能给出VP标识的评论。但是如果你在站外进行促销活动,例如打折,那么购买者给出的评论可能就没有VP标识了,这些评论就像直评一样存在。
3、Vine绿评
VINE评论是亚马逊推出的一个计划,参与Amazon Vine项目的产品是由卖家提供给亚马逊VINE评论人的,之后他们会撰写客观评价,这就对产品本身质量产生了要求。因此VINE评论的权重更高。
4、Top 评论
Top Review是指亚马逊顶级评论人留下的评论。亚马逊会根据评论人的质量和权重来分配TOP1~TOP1000的评价者。这些评论99%都不会掉评,留评的质量和权重都非常高,因此效果很好。
Review星级评分的算法
在之前亚马逊的review计算直接是:星数=评价数量*星数/review总数;亚马逊平台为了避免受各类刷单影响,进阶了review评分的计算方式最基本的原理是positive和negetive加起来,然后根据A9算法加权平均,最后得到星级数字。
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